Wyniki, nie obietnice.
Dane po 90 dniach. Bez pięknych słówek.
WYNIKI
Czas odpowiedzi
4 godziny
47 sekund
Opinie Google
23 opinie
112 opinii
Nieodebrane zapytania/mies.
18 traconych
0 straconych
Reaktywacja bazy
0% kontaktu
27% bazy wróciło
Jak to wygląda w praktyce
Problem
Gabinet z 3 fotelami tracił średnio 14 zapytań tygodniowo - telefony w trakcie zabiegów, formularze bez odpowiedzi do następnego dnia. Właściciel nie miał czasu oddzwaniać. 23 opinie na Google przy konkurencji z 180+.
Rozwiązanie
Obsługa zapytań 24/7 + SMS po nieodebranym + Agent opinii Google. Agent odpowiada na czacie i SMS w 40s, SMS po nieodebranym w 2 min, automatyczna prośba o opinię po wizycie.
Wyniki po 90 dni
- Czas odpowiedzi: 4h → 40s
- Stracone zapytania: 14/tyg. → 0
- Opinie Google: 23 → 107 w 90 dni
- Nowe wizyty z agenta: 38/mies.
- ROI: 4.2× koszt pakietu
“Po miesiącu poprosiliśmy o wdrożenie w drugiej lokalizacji.”
Problem
Właścicielka prowadziła salon sama + 2 pracownice. Odbieranie telefonów i odpisywanie na Instagram w trakcie zabiegów było niemożliwe. Baza 600 klientek, z czego 40% nieaktywnych od 6+ miesięcy.
Rozwiązanie
Obsługa zapytań 24/7 + Reaktywacja bazy + Agent opinii Google. Agent obsługuje Instagram DM, SMS, formularz. Reaktywacja bazy SMS z ofertą powrotu.
Wyniki po 90 dni
- Reaktywowane klientki: 47 w pierwszym miesiącu
- Opinie Google: 41 → 92
- Czas odpowiedzi na Instagram: 3h → 50s
- Dodatkowy przychód z reaktywacji: 28 400 PLN/kwartał
- ROI: 3.5× koszt pakietu
“Klientki wracają i mówią, że dostały SMS z przypomnieniem. Wcześniej po prostu o nas zapominały.”
Problem
2 prawników, 1 sekretarka. Telefony dzwoniły w trakcie rozpraw i spotkań z klientami. Wieczorami i w weekendy - zero obsługi. Kancelaria traciła klientów, którzy dzwonili po godzinach z pilnymi sprawami.
Rozwiązanie
Obsługa zapytań 24/7 + SMS po nieodebranym. Agent odbiera połączenia poza godzinami pracy, zbiera opis sprawy, ocenia pilność i zapisuje na konsultację. SMS po każdym nieodebranym z linkiem do rezerwacji.
Wyniki po 90 dni
- Nieodebrane połączenia: 22/mies. - 0
- Nowi klienci z wieczorów/weekendów: 8/mies.
- Czas odpowiedzi: następny dzień - 2 minuty
- Przychód z nowych spraw: 16 000 PLN/mies.
- ROI: 5.3x koszt pakietu
“Klienci dzwonią z pilnymi sprawami o 20:00. Wcześniej traciliśmy ich. Teraz agent zbiera informacje i rano mamy pełny opis sprawy.”
Co mówią właściciele firm
“Klientki pisały na Instagram o 21:00 pytając o wolne terminy. Nikt nie odpisywał do rana. Teraz agent odpowiada w minutę i rezerwuje wizytę.”
Anna K.
Właścicielka salonu beauty
“Z 34 opinii na Google zrobiło się 89 w 3 miesiące. Nikt nikogo nie prosi - SMS idzie sam po wizycie.”
Marek W.
Właściciel warsztatu samochodowego
“Mieliśmy 800 klientów w bazie i zero kontaktu. Po reaktywacji 23 osoby wróciły w pierwszym miesiącu.”
Katarzyna L.
Klinika fizjoterapii
“Klientki pisały na Instagram o 21:00 pytając o wolne terminy. Nikt nie odpisywał do rana. Teraz agent odpowiada w minutę i rezerwuje wizytę.”
Anna K.
Właścicielka salonu beauty
“Z 34 opinii na Google zrobiło się 89 w 3 miesiące. Nikt nikogo nie prosi - SMS idzie sam po wizycie.”
Marek W.
Właściciel warsztatu samochodowego
“Mieliśmy 800 klientów w bazie i zero kontaktu. Po reaktywacji 23 osoby wróciły w pierwszym miesiącu.”
Katarzyna L.
Klinika fizjoterapii
“Mieliśmy 800 klientów w bazie i zero kontaktu. Po reaktywacji 23 osoby wróciły w pierwszym miesiącu.”
Katarzyna L.
Klinika fizjoterapii
“Z 34 opinii na Google zrobiło się 89 w 3 miesiące. Nikt nikogo nie prosi - SMS idzie sam po wizycie.”
Marek W.
Właściciel warsztatu samochodowego
“Klientki pisały na Instagram o 21:00 pytając o wolne terminy. Nikt nie odpisywał do rana. Teraz agent odpowiada w minutę i rezerwuje wizytę.”
Anna K.
Właścicielka salonu beauty
“Mieliśmy 800 klientów w bazie i zero kontaktu. Po reaktywacji 23 osoby wróciły w pierwszym miesiącu.”
Katarzyna L.
Klinika fizjoterapii
“Z 34 opinii na Google zrobiło się 89 w 3 miesiące. Nikt nikogo nie prosi - SMS idzie sam po wizycie.”
Marek W.
Właściciel warsztatu samochodowego
“Klientki pisały na Instagram o 21:00 pytając o wolne terminy. Nikt nie odpisywał do rana. Teraz agent odpowiada w minutę i rezerwuje wizytę.”
Anna K.
Właścicielka salonu beauty
“Klientki pisały na Instagram o 21:00 pytając o wolne terminy. Nikt nie odpisywał do rana. Teraz agent odpowiada w minutę i rezerwuje wizytę.”
Anna K.
Właścicielka salonu beauty
“Z 34 opinii na Google zrobiło się 89 w 3 miesiące. Nikt nikogo nie prosi - SMS idzie sam po wizycie.”
Marek W.
Właściciel warsztatu samochodowego
“Mieliśmy 800 klientów w bazie i zero kontaktu. Po reaktywacji 23 osoby wróciły w pierwszym miesiącu.”
Katarzyna L.
Klinika fizjoterapii
“Klientki pisały na Instagram o 21:00 pytając o wolne terminy. Nikt nie odpisywał do rana. Teraz agent odpowiada w minutę i rezerwuje wizytę.”
Anna K.
Właścicielka salonu beauty
“Z 34 opinii na Google zrobiło się 89 w 3 miesiące. Nikt nikogo nie prosi - SMS idzie sam po wizycie.”
Marek W.
Właściciel warsztatu samochodowego
“Mieliśmy 800 klientów w bazie i zero kontaktu. Po reaktywacji 23 osoby wróciły w pierwszym miesiącu.”
Katarzyna L.
Klinika fizjoterapii
Przestań tracić klientów. Zacznij zarabiać.
30 minut. Twoje dane. Konkretne liczby - ile tracisz i ile możesz odzyskać. Zero zobowiązań.
30 minut, konkretne liczby, zero zobowiązań
Nowe artykuły prosto na maila.
Raz w tygodniu: taktyki, case studies i narzędzia AI dla firm usługowych.
Zero spamu. Wypisujesz się jednym kliknięciem.